QSC and V. -품질(Quality), 봉사(Service), 청결(Cleanliness), 가격(Value). -맥도날드의 경영철학 자기 자식에게 육체적인 노동을 가르치지 않는 것은, 그에게 약탈 강도와 같은 짓을 가르치는 것과 마찬가지이다. 성은 해자(垓字, 성밖에 만든 물없는 도랑)를 파서 그 흙을 쌓아올려 만드는 것이다. 성이 오래되어 무너져서 해자를 메운다. 이렇게 된다면 군력을 동원해서 싸울 수는 없는 것이다. 사람이 쌓아 덕도 오래되면 인심이 이산되어 벌써 여러 사람을 쓸 수가 없게 되는 것이다. 위정자의 자성(自省)이 태만해지는 것을 경계한 말. -역경 오늘의 영단어 - cease : 멈추다, 중단하다, 끝내다None but the brave deserves the fair. (용감한 자 아니면, 미녀를 얻을 자격이 없다.)성공은 그 사람의 성격이나 인격을 높게 한다. - W.S. 모옴 오늘의 영단어 - due : 예정인, 만기가 된: 당연한 권리오늘의 영단어 - rapporteur : (위원회, 학회)보고자무언가 믿으려 한다면, 확신을 갖고 믿어야 합니다. 그러면 분명히 성공하게 됩니다. 그것이 무엇이건 간에 믿으면 얻게 됩니다. -레이 크록 새벽녘의 계획이 하루 일을 결정한다. -손자병법