오늘의 영단어 - blocking : 봉쇄, 제지, 폐쇄오늘의 영단어 - clique : 도당, 분당, 패거리오늘의 영단어 - outlet : 출구, 판로, 대리점언론에 보도되는 것만큼 가치 있고 즉각적이고 이미지를 업그레이드 시켜주는 홍보책은 없다. -수전 브룩스(고객서비스 전문강연가·칼럼니스트) So many countries, so many customs. (지방이 다르면 풍속도 다르다.)도중에 포기하지 말라. 망설이지 말라. 최후의 성공을 거둘 때까지 밀고 나가자. -데일 카네기 오늘의 영단어 - perk : 생기가 나다, 활기를 띄다: 활발한, 쌩쌩한마음을 비우고 남을 받아들인다. 허심탄회하게 남의 말, 남의 행동을 받아들인다. 사심이 있으면 결코 남의 가르침이나 훈계는 귀에 들어오지 않는다. -역경 '약'은 자연식의 양분과 사람의 생명, 양쪽을 죽여 버린다. 또한 약과 자연식으로 양다리를 걸치는 사람은 양다리가 다 망해 버리고, 사람까지도 죽여 버린다. -안현필 오늘의 영단어 - rage : 사나움,격노: 격노하다, 날뛰다, 휘몰아치다